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Segmentierung

Segmentierung, die jede Nachricht persönlich macht

Gruppiere deine Kunden nach Verhalten, Kaufhistorie, Standort und Engagement. Liefere die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe – und beobachte, wie deine Conversions steigen.

Probier Nevuto kostenlos aus – keine Kreditkarte nötig.

Dynamische Gruppen

Segmente aktualisieren sich automatisch, wenn sich Kundendaten ändern. Kein manueller Aufwand – deine Listen sind immer frisch und korrekt.

Echtzeit-Sync

Segmente sind lebendig – sobald neue Kunden deinen Regeln entsprechen, werden sie sofort der Gruppe hinzugefügt. Keine manuellen Updates, keine veralteten Listen.

Segment-Insights

Sieh Größe, Wachstum und Performance jedes Segments. Verstehe, welche Gruppen den meisten Umsatz und das meiste Engagement bringen.

Produkt angesehen
3,412
E-Mail geöffnet
1,847
In den Warenkorb gelegt
924
Bestellung abgeschlossen
612
Link angeklickt
2,156
Rabatt verwendet
438
Verhaltens-Segmente

Gruppiere Kunden nach dem, was sie tun

Erstelle Segmente auf Basis echter Aktionen – angesehene Produkte, durchstöberte Kategorien, geöffnete E-Mails, geklickte Links und aufgegebene Bestellungen. Sprich Kunden nach Intent an, nicht nur nach Demografie.

Angesehene Produkte & durchstöberte Kategorien
E-Mail-Öffnungen und Link-Klicks
Aufgegebene Bestellungen & Warenkorb-Aktivität

Gruppiere deine Kunden nach dem, was zählt

Nach Aktivität

Gruppiere Kunden nach Seitenaufrufen, E-Mail-Klicks oder Checkout-Schritt-Aufrufen. Verstehe Engagement-Level und reagiere auf Echtzeit-Signale.

Nach Verhalten

Segmentiere auf Basis von Aktionen wie Bewertungen abgeben, Käufe tätigen, Retouren anfordern oder Artikel in den Warenkorb legen.

Nach Attributen

Filtere Kunden nach Erstellungsdatum, Konto-Status, E-Mail-Opt-in oder Marketing-Einwilligungen, um präzise Audiences zu bauen.

Segmentregeln
Live
Bestellungen>3
UND
Letzte Bestellung<30d
UND
Ausgegeben>$200
Treue Kunden
1,847
Übereinstimmung
Übereinstimmung
Übereinstimmung
Gerade beigetreten
Dynamische Segmente

Segmente, die sich selbst füllen

Definiere deine Regeln einmal – und sieh zu, wie sich deine Segmente in Echtzeit füllen. Sobald neue Kunden sich anmelden, Bestellungen aufgeben oder deinen Kriterien entsprechen, werden sie automatisch der richtigen Gruppe hinzugefügt. Keine Imports, keine manuellen Updates, keine veralteten Daten.

Selbst aktualisierende Kundengruppen
Echtzeit-Regelabgleich
Keine manuellen Imports oder veralteten Listen
Kundensegment2,200 Kunden
Hochwertige Kunden40 % deines Kundenstamms
Broadcasts
Rabatte
Automatisierungen
Segmente überall einsetzen

Ein Segment, unzählige Möglichkeiten

Baue ein Segment einmal und nutze es in deinem gesamten Marketing-Stack. Targete Broadcasts, trigger Automatisierungen, gewähre Rabatte – alles aus derselben Kundengruppe. Keine Doppellisten, kein manuelles Synchronisieren.

Targete E-Mail- & SMS-Broadcasts
Trigger Automatisierungen pro Segment
Wende segmentbasierte Rabatte an

Marketing-Tools entdecken

Broadcasts

Sende gezielte E-Mail- und SMS-Kampagnen zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe.

Automatisierungen

Erstelle automatisierte Workflows, die Kunden in jeder Phase ihrer Reise ansprechen.

Popups

Erfasse Leads und steigere Conversions mit smarten, gezielten Popups in deinem Shop.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Kunden-Segmentierung?

Kunden-Segmentierung ist der Prozess, deine Kunden in Gruppen mit gemeinsamen Merkmalen zu unterteilen – etwa Kaufverhalten, Standort, Engagement-Level oder eigenen Tags. Damit kannst du jeder Gruppe relevantere Botschaften und Angebote schicken.

Wie funktionieren dynamische Segmente?

Dynamische Segmente aktualisieren sich automatisch, wenn sich Kundendaten ändern. Sobald ein Kunde die Segment-Kriterien erfüllt, wird er hinzugefügt. Sobald er nicht mehr passt, wird er entfernt. Du legst die Regeln einmal fest und das Segment bleibt aktuell.

Welche Filter kann ich zum Erstellen von Segmenten nutzen?

Du kannst nach Bestellanzahl, Gesamtausgaben, letztem Bestelldatum, Anmeldedatum, Standort, E-Mail-Öffnungs-/Klick-Aktivität, Tags, gekauftem Produkt oder Kollektion, Rabattnutzung und vielem mehr filtern. Kombiniere Filter mit UND/ODER-Logik für präzises Targeting.

Kann ich Segmente in Kampagnen und Automatisierungen nutzen?

Ja. Segmente funktionieren auf der gesamten Nevuto-Plattform – nutze sie zur Ansprache von E-Mail-Kampagnen, SMS-Broadcasts, Automatisierungs-Triggern, Popup-Anzeigen und Rabattregeln. Eine Segment-Definition, überall einsetzbar.

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