"Ücretsiz çevrimiçi mağazanızı başlatın!" reklamlar vaat ediyor. Ancak altı ay sonra, neredeyse çalışmayan bir "ücretsiz" platform için her ay 200-500 dolar ödüyorsunuz.

''Ücretsiz'' e-Ticaret platformları hakkında gerçek: Bir yazıcı ne kadar ücretsizse, aynı şekilde - mürekkep, kağıt ve bakım ihtiyacınız olduğu zaman.

Eğer "ücretsiz" mağazanızın neden premium alternatiflerden daha fazla maliyeti olduğunu merak ettiyseniz, bu kapsamlı maliyet analizi gözlerinizi açacak. Gizli maliyetlerin nerelerde saklandığını ve gerçekten şeffaf fiyatlandırmayı nasıl bulacağınızı gösteriyoruz.

''Ücretsiz'' Platform Tuzakları

''Ücretsiz'' Platformlar Nasıl Para Kazanır?

Freemium modeli, temel işlevselliği ücretsiz sunarak, ardından gerçek bir iş yürütmek için gerekli her şey için ücret talep eder:

Aşama 1: Yakalama

Ücretsiz kaydolun, temel mağaza oluşturucu alın

Aşama 2: Gerçek Kontrol

Temel özelliklerin ücretli planlar veya eklentiler gerektirdiğini keşfedin

Aşama 3: Yükseliş

Her yeni işletme ihtiyacı başka bir ücretli yükseltme gerektirir

Aşama 4: Kilitlenme

Yüksek maliyetlere rağmen geçiş yapacak kadar yatırım yaptınız

Yaygın ''Ücretsiz'' Platform Stratejileri

Özellik Engelleme: Temel e-Ticaret özellikleri ücretli alanların arkasında kilitli

İşlem Sınırlamaları: Ücretsiz planlar aylık satış hacmini kısıtlar

Marka Gereksinimleri: Platform markasını kaldırmak için ayda 10-20 dolar

Eklenti Bağımlılıkları: Temel özellikler yalnızca ücretli eklentiler aracılığıyla mevcuttur

Saklama Sınırlamaları: Küçük depolama izinleri hızlı yükseltmeler gerektirir

Gerçek Dünyada Maliyet Analizi: ''Ücretsiz'' vs Şeffaf Platformlar

Vaka Çalışması 1: WooCommerce (''Ücretsiz'' WordPress Eklentisi)

Pazarlama: WordPress siteleri için ücretsiz e-Ticaret

Gerçek: Mevcut en pahalı ''ücretsiz'' seçenek

1. Ay Maliyetleri:

• WooCommerce eklentisi: 0 $

• WordPress barındırma: ayda 25 $

• SSL sertifikası: ayda 10 $

• Temel tema: 69 $ (tek seferlik)

• 1. Ay Toplam: 104 $

3. Ay Maliyetleri (Temel Özellikler Ekleniyor):

• Premium tema: 99 $ (daha iyi mobil deneyim)

• Ödeme geçidi eklentileri: yılda 79 $

• Gönderim hesaplayıcısı: yılda 49 $

• E-posta pazarlama eklentisi: ayda 29 $

• Güvenlik eklentisi: ayda 19 $

• Yedekleme eklentisi: ayda 15 $

• SEO eklentisi: yılda 99 $

• Ek aylık maliyet: 85 $

• Toplam Aylık: 189 $

6. Ay Maliyetleri (Büyüme):

• Daha iyi barındırma: ayda 45 $ (performans sorunları)

• CDN hizmeti: ayda 20 $ (hız optimizasyonu)

• Gelişmiş envanter eklentisi: yılda 149 $

• Müşteri destek eklentisi: yılda 99 $

• Analitik eklentisi: yılda 199 $

• Ek aylık maliyet: 102 $

• Toplam Aylık: 291 $

Yıllık Toplam: ''Ücretsiz'' bir platform için 3,492 $

Vaka Çalışması 2: Shopify (Şeffaf Fiyatlandırma)

Pazarlama: Ayda 29 $ e-Ticaret platformu

Gerçek: Gerçek maliyetler genellikle reklamda belirtilen fiyatın 2-3 katıdır

Temel Shopify Planı: Ayda 29 $

• Mağaza oluşturucu: Dahil

• Ödeme işleme: İşlem başına %2.9 + 30¢

• Temel temalar: Ücretsiz (premium temalar 100-300 $)

5,000 $/aylık satış için gerçek aylık maliyet:

• Shopify planı: 29 $

• İşlem ücretleri: 175 $ (%2.9 + 30¢ × 100 işlem)

• Temel uygulamalar: Ayda 50-150 $

• Premium tema: Ayda 20 $ (amortismanlı)

• Toplam Aylık: 274-374 $

Yıllık Toplam: 3,288-4,488 $

Vaka Çalışması 3: Square Online (Aslında Ücretsiz... Sınırlamalarla)

Ücretsiz Plan Gerçekliği:

• Web sitenizde Square markası (profesyonel değil)

• Square.site alt alanına sınırlandırılmış

• Özel alan adı yok

• Sadece temel şablonlar

• Sınırlı depolama ve bant genişliği

Ticaret Planı: Ayda 12 $

• Özel alan adı: Dahil

• Square markasını kaldırmak: Dahil

• Temel e-Ticaret özellikleri: Dahil

• Ama eksik olan: Gelişmiş envanter, e-posta pazarlama, SEO araçları

İş Planı: Ayda 18 $

• Ticaret planındaki her şey

• Hala eksik: Rakiplerin sunduğu birçok özellik

Plus Planı: Ayda 40 $

• Sonunda en temel özelliklerin çoğunu içeriyor

• Yıllık maliyet: 480 $ (makul, ancak ''ücretsiz'' değil)

Vaka Çalışması 4: Wix (Ücretsiz Plan Aldatmacası)

Ücretsiz Plan Sınırlamaları:

• Web sitenizde Wix reklamları

• e-Ticaret yeteneği yok

• Sadece Wix alt alan adı

• 500MB depolama

İş Temeli: Ayda 23 $

• Reklamları kaldırmak: Dahil

• Özel alan adı: Dahil

• Temel e-Ticaret: Dahil

• Eksik: Envanter yönetimi, terkedilmiş sepet kurtarma

İş Sınırsız: Ayda 27 $

• Daha fazla depolama ve bant genişliği

• Hala eksik: Temel e-Ticaret özellikleri

İş VIP: Ayda 49 $

• Çoğu e-Ticaret özelliği dahil

• Yıllık maliyet: 588 $

Dikkat Edilmesi Gereken Gizli Maliyet Kategorileri

1. İşlem Ücretleri (En Büyük Gizli Maliyet)

Nasıl işler: Her satışın bir kısmı platforma gider, ödeme işleme ücretleri eklenir.

Yaygın yapı:

• WooCommerce: %0 (ama her şeye ödemek zorundasınız)

• Shopify: %2.9 + 30¢ (Shopify Ödemeleri kullanıyorsanız)

• Square: %2.9 + 30¢

• BigCommerce: %2.9 + 30¢

• Wix: %2.9 + 30¢

Etki hesaplaması:

• 1,000 $/aylık satış = aylık 35 $ ücret

• 5,000 $/aylık satış = aylık 175 $ ücret

• 10,000 $/aylık satış = aylık 350 $ ücret

2. Temel Özellik Eklentileri

Kapsamda olması gereken ancak genellikle ekstra maliyetle gelen özellikler:

E-posta Pazarlama: Ayda 20-100 $

Çoğu platform üçüncü taraf e-posta hizmetleri gerektirir

Gelişmiş Analitik: Ayda 10-50 $

Temel analitik sınırlı, detaylı raporlama ekstra maliyetlidir

Envanter Yönetimi: Ayda 15-75 $

Gerçek zamanlı takip ve otomasyon yükseltme gerektirir

SEO Araçları: Ayda 10-30 $

Temel SEO dahil, ancak optimizasyon araçları ekstra maliyetlidir

Müşteri Destek Araçları: Ayda 25-100 $

Canlı sohbet, yardım masası ve müşteri hizmetleri özellikleri

3. Tasarım ve Özelleştirme Maliyetleri

Profesyonel Temalar: Tek seferlik 100-300 $

Ücretsiz temalar amatör görünür, premium temalar ekstra maliyetlidir

Özel Tasarım: 500-5,000 $

Şablon özelleştirmesinin ötesinde benzersiz markalama istiyorsanız

Geliştirici Maliyetleri: Saatte 50-150 $

Platformların yerel olarak yönetemediği özelleştirmeler için

4. Performans ve Güvenlik Eklentileri

CDN Hizmetleri: Ayda 10-50 $

Daha hızlı yüklenme süreleri için

Gelişmiş Güvenlik: Ayda 10-100 $

SSL, kötü amaçlı yazılım taraması, DDoS koruması

Yedekleme Hizmetleri: Ayda 5-25 $

Otomatik yedeklemeler ve kolay geri yükleme

Performans Optimizasyonu: Ayda 20-100 $

Önbellekleme, görüntü optimizasyonu, hız iyileştirmeleri

5. Ölçeklenme Cezaİ

Saklama Sınırlamaları: Ek depolama için ayda 10-50 $

Bant Genişliği Aşım Ücretleri: GB başına 0.10-0.50 $

Ürün Sınırlamaları: Sınırı aşmak için ayda 20-100 $

Kullanıcı Hesabı Sınırlamaları: Ek yönetici kullanıcı için ayda 10-50 $

Gerçek Maliyet Karşılaştırması: 1 Yıllık Analiz

Küçük İşletme (2,000 $/aylık gelir)

Büyüyen İşletme (10,000 $/aylık gelir)

Kırmızı Bayraklar: Taahhüt Etmeden Önce Gizli Maliyetleri Tespit Etme

Fiyatlandırma Sayfası Kırmızı Bayrakları

''Başlangıçtan itibaren'' fiyatlandırması ile net özellik ayrıntıları olmadan

''Sonsuza dek ücretsiz'' planların belirgin şekilde sınırlı olması

Başlık fiyatında işlem ücretlerinin belirtilmemesi

SSL gibi temel özellikler için ayrı fiyatlandırma

''Bize ulaşın'' fiyatlandırması temel planların ötesinde her şey için

Özellik Listesi Kırmızı Bayrakları

Temel özelliklerin ''Premium'' veya ''Sadece Pro'' ile işaretlenmesi

''Entegrasyon mevcut'' maliyetleri belirtmeden

Alt planlarda sınırlı depolama/bant genişliği

Temel özelliklerin ''Gelişmiş'' versiyonları

Standart işlevsellik için üçüncü taraf gereksinimleri

Deneme ve Demo Kırmızı Bayrakları

''Ücretsiz'' deneme için kredi kartı gerektirilmesi

Deneme süresi sonunda otomatik faturalama

Gerçek platformu temsil etmeyen sınırlı deneme özellikleri

Deneme süresi boyunca ısrarcı satış taktikleri

İptal süreci konusunda netlik olmaması

Gerçekten Şeffaf Fiyatlandırmayı Bulma

Her Platforma Sorulacak Sorular

''X'' satış yapan bir işletme için toplam aylık maliyet nedir?

(Tüm ücretleri kapsar, yalnızca platform maliyetlerini değil)

Hangi özellikler ek ödemeler gerektiriyor?

(Ek maliyetlerin tam listesini alın)

Ödeme işlemesinin ötesinde herhangi bir işlem ücreti var mı?

(Birçok platform işlem ücretlerinde iki kat etkili)

Plan limitlerini aştığımda ne olur?

(Depolama, bant genişliği, ürünler, siparişler)

12 aylık maliyet tahmini sağlayabilir misiniz?

(Gerçekçi büyüme varsayımlarına dayalı)

Değerlendirme Çerçevesi

Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO) Hesabı:

• Platform ücreti: ayda X $

• İşlem ücretleri: Y% satış

• Temel eklentiler: ayda Z $

• Aylık TCO = Platform + (Satış × İşlem Oranı) + Eklentiler

Özellik Dahil Skoru:

• Ödeme işlemesi: Dahil (1) veya Ekstra (0)

• E-posta pazarlama: Dahil (1) veya Ekstra (0)

• SEO araçları: Dahil (1) veya Ekstra (0)

• Analitik: Dahil (1) veya Ekstra (0)

• Envanter yönetimi: Dahil (1) veya Ekstra (0)

• Puan = Dahil olan toplam özellikler / 5

Gerçekten İşleyen Şeffaf Fiyatlandırma Modelleri

Her Şey Dahil Fiyatlandırma

Ne gibi göründüğü: Tek bir aylık ücret her şeyi kapsar

Faydaları: Tahmin edilebilir maliyetler, sürpriz ücret yok

Dikkat Edin: ''Her şeyin'' neyi içerdiğine

Kullanıma Dayalı Fiyatlandırma

Ne gibi göründüğü: Satış hacmine veya işlem sayısına göre ödeme yapın

Faydaları: Başarıyla birlikte büyür

Dikkat Edin: Gizli minimumlar veya kısıtlamalar

Freemium Doğru Yapıldı

Ne gibi göründüğü: Gerçekten kullanışlı ücretsiz planla net bir yükseltme yolu

Faydaları: Gerçek işlevsellik ile denemek

Dikkat Edin: Yükseltmeleri zorlamak için tasarlanmış yapay sınırlamalar

Geçiş Yapmak: Gizli Maliyet Tuzaklarından Kaçınma

Maliyet Denetimi Süreci

Adım 1: Tüm mevcut aylık ücretleri listeleyin

• Platform ücretleri

• Uygulama/eklenti abonelikleri

• İşlem ücretleri

• Üçüncü taraf hizmetler

• Geliştirici/bakım maliyetleri

Adım 2: Gerçek aylık toplamı hesaplayın

Adım 3: Büyüme ile 12 aylık maliyetleri tahmin edin

Adım 4: Şeffaf alternatiflerle karşılaştırın

Göç Planlaması

Veri aktarımı: Verilerinizi alabileceğinizden emin olun

Özellik haritalama: Yeni platformun mevcut işlevselliği kapsadığını doğrulayın

Maliyet karşılaştırması: Geçiş süresi ve çabayı dahil edin

Risk değerlendirmesi: Geçiş sırasında iş kesintisini düşünün

''Ucuz'' Gerçek Maliyeti

Gizli Maliyetlerin Küçük İşletmelere Zarar Vermesi

Bütçe öngörülemezliği büyüme planlamasını imkansız kılar

Özellik parçalanması operasyonel karmaşıklık yaratır

Tedarikçi kapalı kalma müzakere gücünü azaltır

Birden fazla hizmeti yönetmek yerine işletmeyi büyütmek için zaman harcama

Pahalı Değer Önerisi

Şeffaf platformlar genellikle daha az maliyetli tüm gizli maliyetleri hesaba kattığınızda

Dahil olan özellikler karmaşıklığı ve yönetim aşamasını azaltır

Tahmin edilebilir ölçeklenme daha iyi iş planlamasına izin verir

Birden fazla tedarikçiyi yönetmek yerine tek bir destek ilişkisi

''Ücretsiz'' Gerçek Maliyeti

''Ücretsiz'' e-Ticaret platformları ücretsiz değildir - onları faizle, karmaşıklıkla ve kaybedilen fırsatlarla geri ödemeniz gereken pahalı kredilerdir.

Gizli maliyet matematiği:

• ''Ücretsiz'' WooCommerce: yıllık 2,800-4,200 $

• ''Uygun fiyatlı'' Shopify: yıllık 1,800-2,400 $

• Şeffaf platform: yıllık 800-1,500 $

Daha büyük maliyet para değil - işletmenizi büyütmek yerine platformları yönetmeye harcadığınız zamandır.

Herhangi bir e-Ticaret platformunu seçmeden önce sorun:

1. Bu bana 12 ayda ne kadara mal olacak?

2. Platform yönetimine ne kadar zaman harcayacağım?

3. Büyümek veya özellik eklemek istediğimde ne olur?

En iyi platform en ucuz veya en çok özellikli olan değildir - doğru fiyatlandırmaya sahip olan ve önemli olan şeylere odaklanmanızı sağlayan platformdur: müşterilere hizmet etmek ve geliri artırmak.

''Ücretsiz'' vergisini ödemeye son verin. Şeffaflığı seçin.

Gizli maliyetlerden kurtulmaya hazır mısınız? Yukarıdaki çerçeveyi kullanarak mevcut gerçek aylık platform maliyetlerinizi hesaplayın. Gerçekten ''ücretsiz'' olarak ne kadar ödediğiniz sürpriz olabilir.

İlgili Makaleler:

• Küçük İşletme E-ticaret Platformu Rehberi: Gerçekten İhtiyacınız Olan 7 Özellik

• Shopify vs Nevuto: Hangi Platform Sizi Daha Hızlı Satışa Ulaşmanıza Yardımcı Olur?

• WooCommerce vs Hepsi Bir Arada Platformlar: Neden Entegre Olan Eklentileri Geçiyor