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Automatisations

Des automatisations qui vendent pendant que vous dormez

Créez des workflows automatisés puissants qui engagent les clients à chaque étape — des e-mails de bienvenue aux campagnes de reconquête. Configurez une fois et laissez tourner.

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Déclencheurs d'événements

Lancez automatiquement des workflows quand vos clients s'inscrivent, achètent, abandonnent un panier ou atteignent un jalon personnalisé que vous définissez.

Workflows intelligents

Construisez des flux d'automatisation multi-étapes avec délais, conditions et embranchements. Créez des parcours complexes sans écrire une seule ligne de code.

Analytique des flux

Suivez chaque étape de votre automatisation — voyez taux d'ouverture, conversions et revenus générés par chaque workflow en temps réel.

Commande crééeCe workflow démarre quand une nouvelle commande est créée
AttendreAttendre 1 jour
ConditionLe nombre de commandes est égal à 1
VraiFaux
Envoyer un e-mail marketing
Constructeur sans code

Créez des automatisations e-commerce sur mesure avec des blocs sans code

Avec des blocs simples de déclencheurs, conditions et actions, n'importe qui peut créer rapidement un workflow — sans développeurs, sans scripts, juste glisser, déposer et lancer.

Blocs de déclencheurs en glisser-déposer
Conditions et embranchements if/else
Étapes d'action réutilisables
Templates prêts à l'emploi

Templates plug-and-play, prêts à partir

Des templates sans code prédéfinis qui vous aident à automatiser rapidement les tâches chronophages les plus courantes — pour que votre activité tourne plus efficacement dès le premier jour.

Récupération de paniers abandonnés

Ramenez vos acheteurs avec une série de rappels en plusieurs étapes — relances douces, détails utiles sur les produits et remise optionnelle jusqu'à la conversion du panier.

Rappel de paiement

Rattrapez les acheteurs hésitants 30 minutes après le démarrage du paiement avec un message amical qui répond aux raisons d'abandon courantes et les ramène directement à leur commande.

Suivi post-achat

Renforcez la relation après la vente — partagez des recommandations produit pertinentes juste après le paiement, puis demandez un avis une fois la commande arrivée.

Série d'onboarding

Accueillez les nouveaux clients avec une introduction guidée à votre catalogue, votre histoire de marque et vos best-sellers — et relancez ceux qui n'ont pas encore fait leur premier achat.

Demande d'avis intelligente

Récoltez automatiquement plus d'avis authentiques — envoyez la première demande d'avis, puis renvoyez un suivi personnalisé si elle n'a pas été ouverte sous deux jours.

Campagne de réactivation

Relancez l'intérêt des clients inactifs avec un message personnalisé et une remise limitée dans le temps adaptée à leurs achats précédents et à leur historique de navigation.

Engagement post-livraison

Transformez le moment de la livraison en ventes répétées — envoyez des offres de cross-sell sélectionnées après l'arrivée du colis, puis embranchez le parcours selon la réaction de chaque client.

Suivi d'ouverture d'e-mail

Récompensez l'attention en temps réel — quand un client ouvre un e-mail, envoyez automatiquement une recommandation produit personnalisée qui prolonge ce qui a retenu son intérêt.

Conversion sur clic d'e-mail

Battez le fer pendant qu'il est chaud — dès qu'un client clique sur un lien, enchaînez avec une offre de conversion ciblée qui transforme la curiosité en commande finalisée.

Événement clientToute commande, inscription ou action
12:486 juin, lundi
Messagesà l'instant

Vos articles favoris sont dans votre panier ! Finalisez votre achat avant qu'ils ne soient épuisés ⏳

ObjetNotre collection printemps est arrivée
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Automatisation de bout en bout

Mettez chaque processus marketing en pilote automatique

Du premier e-mail de bienvenue aux relances post-achat, campagnes de réactivation et diffusions segmentées — chaque tâche marketing routinière tourne en arrière-plan, pour que votre équipe se concentre sur la croissance plutôt que sur la répétition.

Reliez e-mail, SMS et flux on-site dans un seul workflow
Déclenchez des campagnes depuis n'importe quel événement client ou commande
Lancez, surveillez et optimisez sans envois manuels

Découvrir les outils marketing

Diffusions

Envoyez des campagnes e-mail et SMS ciblées à la bonne audience au bon moment.

Segmentation

Regroupez les clients par comportement, historique d'achat et engagement pour un ciblage précis.

Popups

Capturez des prospects et augmentez les conversions avec des popups intelligents et ciblés sur votre boutique.

Questions fréquentes

Que sont les automatisations marketing ?

Les automatisations marketing sont des workflows préconfigurés qui envoient automatiquement des messages ou réalisent des actions selon le comportement client. Par exemple, quand un client abandonne son panier, un e-mail automatique peut lui rappeler de finaliser son achat.

Quels déclencheurs sont disponibles ?

Nevuto prend en charge des déclencheurs pour nouvelles inscriptions, premier achat, panier abandonné, paiement abandonné, commande finalisée, anniversaire, date personnalisée, ajout de tag, et plus. Vous pouvez aussi créer des déclencheurs sur mesure à partir de n'importe quel événement client.

Puis-je utiliser des conditions et des embranchements dans mes flux ?

Oui. Ajoutez des conditions if/else basées sur les attributs client, l'historique d'achat, l'engagement e-mail ou n'importe quelle propriété personnalisée. Chaque branche peut mener à des actions différentes, créant ainsi des parcours personnalisés pour chaque segment de clientèle.

Comment mesurer la performance d'une automatisation ?

Chaque automatisation inclut une analytique intégrée qui montre les taux de livraison, les ouvertures, les clics, les conversions et les revenus attribués au flux. Vous pouvez voir la performance à chaque étape et identifier où les clients abandonnent.

Faut-il des connaissances techniques pour mettre en place des automatisations ?

Pas du tout. Le constructeur de flux visuel vous permet de glisser-déposer déclencheurs, délais, conditions et actions. Les templates prêts à l'emploi facilitent encore les choses — il suffit de personnaliser le contenu et d'activer.

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